Bel Nu: +31-97010206421
  • face
  • twitter
  • google
  • pinterest
Gmail
Workspace
Google Photo
Google Maps

Gemakkelijk te bereiken Neem contact op met Google Support

Op het gebied van technologie is Google tegenwoordig een van de meest prominente en bekende bedrijven. De kernactiviteit biedt internet gerelateerde diensten, zoals de zoekmachine, verschillende productiviteits toepassingen en het Android-platform voor mobiele apparaten


Aangezien Google geen substantiële telefonische klantenondersteuning biedt, geeft het bedrijf er de voorkeur aan dat klanten contact met hen opnemen via e-mail en andere online platforms. Een klein aantal Google-afdelingen biedt nog steeds telefonische hulp aan gebruikers.


Redenen waarom men contact kan opnemen met Google:

De klantenservice van Google ontvangt telefoontjes voor een groot aantal verschillende oorzaken, zoals:

  • Hulp bij technologische problemen
  • Bezorgdheid over de producten en services van Google Accounts en pogingen tot kaping.
  • Opties voor het aanpassen van lopende service- en productabonnementen
  • Ontdek of u in aanmerking komt voor een terugbetaling of dat er al een onderzoek loopt naar uw financiële transactie

Veelvoorkomende technische problemen die Google-gebruikers tegenkomen:


  • Kan niet in- en uitloggen op account.
  • Kan geen abonnement kopen.
  • Google-app crasht continu.
  • Alle bladwijzers en mappen worden verwijderd.
  • Google Pay geeft geen rekeningsaldo weer. Google Pay kan geen betalingen uitvoeren.
  • Hangouts worden de hele tijd offline weergegeven.
  • Gmail-filters werken niet goed.
  • Prullenbak-e-mails worden vóór 30 dagen verwijderd.
  • Kan niet inloggen met een ander account.
  • Google Docs staat niet toe om commentaar te geven.
  • Google Docs laat geen nieuwe sjablonen maken.
  • Kan geen vergaderingen plannen in Google Meet.
  • Google Maps detecteert mijn locatie niet.
  • Google Maps suggereert onjuiste routes.
  • Google Maps geeft onjuiste verkeersupdates.
  • Abonnementen kunnen niet worden gewijzigd.
  • Google Drive uploadt geen mappen.
  • De kwaliteit van Google Foto's wordt slecht.
  • Kalender herinnert niet aan evenementen.
  • Kan Chrome niet instellen als standaardbrowser.
  • Kan bepaalde Google Keep-functies niet gebruiken.
  • Google Chrome-geschiedenis wordt automatisch verwijderd.

Bellers naar het Google-klantenservicenummer worden meestal doorgestuurd via een telefoonmenu met een opgenomen bericht dat hen doorverwijst naar de website van het bedrijf voor verdere hulp.


Diensten gericht op bedrijven, zoals het Merchant Center van Google, bieden vaak telefonische ondersteuning. In tegenstelling tot het traditionele Google-ondersteuningsnummer dat sommige bedrijven bieden, hebben gebruikers van Google G Suite de mogelijkheid om virtueel terug te bellen.


Oneerlijke bedrijven die Google-telefoonnummers aanbieden, zijn aan het licht gebracht door consumentenor ganisaties en journalisten. Als u een van deze nummers belt, kan de persoon die antwoordt u proberen te misleiden om gevoelige informatie door te geven die u kunt gebruiken om uw identiteit te stelen of toegang te krijgen tot uw accounts.


Methoden om uw ervaring te maximaliseren wanneer u contact opneemt met de helpdesk van Google

Houd er rekening mee dat, tenzij u een van de geselecteerde afdelingen belt waarmee u voor service kunt bellen, u alleen een voicemailmenu krijgt dat u vertelt een website te bezoeken om hulp te krijgen als u Google rechtstreeks belt. Hiervoor moet u Google-ondersteuning bellen +31-97010206421. Houd pen en papier bij de hand, want het systeem zal u de URL geven van de pagina die u aanbeveelt te bezoeken.


Oproepen naar de klantenservice van Google voor zakelijke services worden meestal snel en beleefd beantwoord en bellers geven vaak aan tevreden te zijn met hun service.


Welke problemen kunnen worden verholpen door een medewerker van de Google-klantenservice?

De klantenservice medewerkers van Google kunnen de meeste problemen oplossen die zich voordoen voor bedrijven die de services van het bedrijf gebruiken, van technische problemen tot vragen over facturering tot aanbevelingen over geschikte items.


Welke problemen kunnen niet worden opgelost door contact op te nemen met de hulplijn van Google?

De meeste Google-services worden online aangeboden, dus problemen met de klantenservice kunnen telefonisch worden afgehandeld. Klanten die bellen over problemen met hun Android-besturings systeem, moeten hun apparaat mogelijk naar een reparatiewerkplaats of een telefoonwinkel brengen om het probleem te laten bekijken en mogelijk onder garantie te laten verhelpen.


Wat moet u doen als uw Google-hulpverzoek niet via de telefoon wordt opgelost?

Als u de klantenondersteuning van Google belt en denkt dat uw probleem niet goed is opgelost, hang dan niet op. Je kunt nog steeds beslissen wat je gaat doen.


Begin met het bekijken van uw aantekeningen tijdens uw gesprek met de medewerker van de klantenservice. Het kan nuttig zijn om te controleren op mogelijke misverstanden, zodat u ze in uw volgende lezing kunt aanpakken.


Als u Google niet kunt bereiken na een tweede oproep, moet u andere beschikbare opties onderzoeken. Met een G Suite-account kunt u in realtime met een Google-vertegenwoordiger spreken. Een ander alternatief is om via e-mail contact op te nemen en om hulp te vragen. Beide opties bieden een registratie van uw communicatie, wat handig kan zijn als u uw probleem moet escaleren naar een hoger administratieniveau.